中高層經理管理技能與領導力研修（MTP）

【培訓對象】
企業中高層管理者，中小型企業的總經理、副總經理、總監，各個部門經理、主管，以及其它中高層管理崗位上的管理者。

【培訓收益】
深刻理解中高層管理者的角色特征以及管理、領導的含義
系統性梳理管理、領導的深刻內涵、理念、思維
全方位認知中高層管理者所需的知識結構、能力結構
訓練提升中高層管理者的幾項較為重要的通用管理技能
重點研修中高層管理者所需要的幾項較為重要的領導行為風格，塑造領導力
從而幫助中高層管理者在管理與領導能力方面的提升，從工具、方法、案例層面，上升到理念、心態、思維層面，塑造領導智慧。

課程背景：

選課難題：中高層管理者選擇培訓課程，常常被“該學什么、需要學什么、是否專業、是否系統”等類難題困擾。 “管理學”與“通用管理能力”：大學管理類專業開設的所有課程中，“管理學”這門課是最基礎、最核心的課程，這門課程也是其它管理類課程的基礎，如營銷管理、人力資源管理、生產管理等。同樣道理，“通用管理能力”也是管理人員各類“專業管理能力”的基礎，只有“通用管理能力”得到了提升，其它的例如“生產管理、營銷管理、人力資源管理、研發管理”等“專業管理能力”才更易于提升。

本課程：《中高層經理管理技能與領導力研修》課程，以大學管理類專業的《管理學》課程的知識框架、整體邏輯為背景，充分借助管理人員實踐經驗優勢，更系統、更快速地提升管理人員的“通用管理能力”。

理論與實踐相結合：本課程雖然參考“管理學”的知識框架，但更聚焦實操性。不是理論不重要，而是我們希望充分利用管理人員的實踐經驗優勢，在較短的時間內，理論與實踐相結合，快速高效地提升“通用管理能力”。

系統性學習：本課程中包含眾多管理能力研修模塊，把“目標管理、計劃管理、管理溝通、教練與輔導下屬、團隊建設與管理、管理控制”等能力模塊連貫起來學習，有利于更好地感悟管理活動的整體脈絡，追求系統性、持續性的能力提升。

“管理技能”與“領導藝術”：依據“通用管理能力”的行為傾向性（行為風格）不同，我們又把“通用管理能力”大致分為“管理技能”和“領導力”（領導藝術）兩類通用管理能力。依據管理者管理職位高低不同、所在部門管理工作性質不同、下屬能力及性格不同，管理者所需要展現的“管理技能”和“領導力”的比例也會有所不同。

課程定位：《中高層經理管理技能與領導力研修》這門課程，對于所有管理者來說是必修課、第一課、基礎課。課程主要定位在于，幫助中高層管理者，通過較為系統性的學習、思考、梳理，感悟管理的脈絡以及各能力專題之間的關聯性，從而產生“理念、定位、心態、思維”等智慧層面的收獲。

授課老師：對于通用管理類課程來說，授課老師的授課經驗較為重要，只有在大量的培訓過程中，在與學員的大量互動中，在學員大量問題的解答過程中，培訓課程才易于得到錘煉，老師才能輕松駕馭并解答學員的各類問題。

田勝波老師結合“通用管理類課程”二十多年的授課經驗，在與學員的大量互動交流、探討沉淀的過程中，逐步形成了如下三個層面內容相結合的授課風格： “方法、工具、案例” + “原理、框架、思路” + “理念、定位、心態、思維”。 這樣有利于學員的管理能力得到持續性地提升。

課程大綱：

第一部分 認識管理、角色定位、能力構建

模塊一、認識管理 管理的基本含義

管理的基本要素 領導的基本含義

領導與管理的差異是什么？

管理行為特征與領導行為特征的比較

管理行為風格與領導行為風格的比較練習1-5

行為識別練習：一幅圖激起千言萬語 識別他們的行為特征傾向性

案例分析：分組研討與分析

模塊二、中層經理的角色定位

研討與總結：圖形視角的管理者角色特征

案例：管理者角色認知狀況調查案例分析

案例研討：一個部門總監的職業感悟

中層管理著的角色要求與個性特征分析

工具介紹與練習：經理人個性特征分析工具與練習

模塊三、中層管理者應當擁有的知識與技能結構

中層管理者知識與技能結構框架構建的幾種角度

案例分析：一家企業的管理者學習藍圖

管理技能提升學習框架

領導力提升學習框架

中層管理著學習提升的三維結構

課內測試：我需要提升哪方面管理能力:計劃、溝通、團隊、激勵、控制…?

第二部分　通用管理技能提升專題研修

模塊一、目標設定與目標管理

關于目標管理的基本認識：正面看法、負面擔心，撥亂反正 如何設定有效目標

目標設定的SMART原則

練習與研討：如何設定合適的工作目標

目標管理的主要內容

構建系統的目標管理框架

目標管理卡的運用以及工作成果評價

目標管理的步驟

推進目標管理須注意的問題

案例分析：目標控制工具運用

模塊二、制定計劃并推進落實

規劃、計劃、策劃的比較及關聯

制定戰略與規劃的基本思路和框架案例

如何基于戰略和規劃制定年度月度工作計劃

計劃制定的基本方法與步驟

部門工作計劃需要關注哪些問題？

如何使得部門工作計劃促進管理水平的不斷提升

重點工具介紹1：發現與解決問題的基本方法

重點工具介紹2：計劃制定的幾種工具及其相互關系

計劃制定案例分析 案例：大型工作計劃制定案例分析

如何做好策劃，并推進策劃的有效落實

PDCA習慣與素養的修煉

工具與案例：如何在公司的日常管理中促進PDCA習慣的形成

模塊三、管理好時間，提高工作效率 浪費時間的現象

練習：檢查表中找差距

24種最有效的時間管理小工具

最典型的浪費時間的行為識別

浪費時間的三大殺手

節約時間的各類做法

練習：識別你的時間管理意識

幾種不同的時間管理方法的比較

用四象限時間管理方法檢驗你的時間觀

檢測練習：您的時間安排順序

研討：不同時間管理思路帶來的不同結果

練習：請您為他安排好一天的工作

管理者提高工作效率的技巧

管理者提高效率的10大原則

管理者提高效率的12種途徑

模塊四、推進管理溝通，協調各方關系

認識溝通：回顧與總結

溝通的基本原理與要素

研討與練習：溝通無處不在

如何理解“管理就是溝通” 何謂“管理溝通”？

避免觸犯溝通禁忌

管理溝通準備工作

案例研討與工具介紹：溝通之前的準備與檢查表

不同溝通形式下的溝通技巧訓練

管理者看、聽、說、問、身體語言技巧 如何做到對事不對人

描述性語言、評價性語言的識別

管理者的提問式管理

中層管理者內部溝通的幾個方向：如何與上級、下級、同級溝通 接受命令、委派的注意點

案例分析：接受命令常見失誤

下達命令常犯的錯誤與有效命令注意點

總結：下達命令常犯錯誤以及二維檢查表

下達命令的幾種口氣和注意點

做好復命的注意點

研討與練習：企業內不同類型溝通的應對策略

如何與不同性格的人進行溝通

如何與力量型、和平型、活潑型、完美型的人溝通

管理者的壓力和情緒管理

壓力和情緒的來源

如何管理自己的壓力和情緒

溝通中的沖突處理策略和技巧

模塊五、輔導培養下屬，做教練式管理者

經理新角色：教練式管理者

認識教練、指導、輔導下屬的工作方法

練習：哪些是好的指導行為？

教練式管理者的角色定位及其相關技能 案例：看他如何當教練

什么時候你需要對下屬進行指導

有效指導下屬的步驟與關鍵技能 指導下屬的基本步驟

有效指導的標志

怎樣提出問題、給出建設性的反饋 練習：避免指導中易犯的錯誤

模塊六、高績效團隊的建設與管理 建立起對團隊的共同認識基礎

看圖研討：有團隊與沒有團隊狀況下的差別 團隊建設的基本步驟

團隊成員的角色認知 團隊成員合作方式輔導

團隊的運作與沖突處理 團隊合作的核心理念塑造

如何培養下屬的團隊協作精神

案例研討：幾個團隊成功的根本要素或失敗的致命弱點

高績效團隊運作中的若干基本原理

研討與總結：團隊運作的基本原理 團隊合作技巧訓練

模塊七、加強管理控制的方法和途徑

管理控制的基本含義

練習：我的工作環境下遇到哪些管理控制的問題

控制不足與控制過渡的識別

管理控制的三個基本階段

管理控制的相關工具

易于量化的控制目標如何控制

不易于量化的控制目標如何控制

日常工作環境下如何開展管理控制

日常工作環境下管理控制的各類工具和方法

如何通過制度、流程、標準開展管理控制

管理制度設計的基本原則 管理制度功能的不同定位

制度推進的各類方法

流程與標準設計的實踐和案例

第三部分 領導力行為風格和工作方式培養（第三天）

模塊一、領導力核心素質的修煉

通過塑造與傳播愿景和目標提升領導力

通過價值觀塑造提升領導力

通過建立信任塑造領導力

通過培養責任感提升領導力

通過塑造文化提升領導力

案例與練習

模塊二、幾種典型的領導行為風格的塑造

支持型領導行為的培養

指導型領導行為的培養

參與型領導行為的培養

獎懲型領導行為的培養

超凡魅力型領導行為的培養

模塊三、有效授權與領導力提升

研討：請比較命令與授權的差別

有效授權與領導力提升的關系

總結：授權的功能與運用

借鑒授權的理念下達命令

授權的含義、意義、案例 授權對上級的意義

授權對下級的意義

三種不同意義下的授權含義和方法

有效授權的四個步驟

推進有效授權的實踐：避免走入授權的誤區

日常工作中如何培養授權意識

模塊四、激勵下屬與領導力提升

激勵原理與激勵文化的基本類型

練習：他們為何而努力工作？

員工激勵的核心技巧

員工激勵與員工預期管理

塑造良好的內部激勵機制

企業內部激勵機制的內容

制度型激勵與非制度型激勵的綜合運用

日常工作中如何有效激勵下屬

日常工作中激勵下屬的20種常見方法

激勵員工的各類技巧分享

塑造卓越的內部激勵文化

模塊五、員工心態理念塑造與領導力提升

認識員工的職業理念和職業態度

員工態度管理與領導力提升

如何塑造忠誠敬業的員工

案例：員工心態管理的六個領域

如何培養員工的責任意識：責任意識的3種境界

向上反饋的3種方式

工作能力4步臺階和4把尺子

忠誠品德的5種回報

發現與解決問題的6個步驟

案例：員工心態管理的若干案例分享

模塊六、創新氛圍塑造與領導力提升

認識創新與創造性思維

創新氛圍塑造與領導力提升

練習：幾個現場參與的激情創新活動

人人都有創造力 如何在企業中塑造創新氛圍

管理創新的思路、方法、案例

案例：創造性開展工作的若干案例

練習：體驗一下您的創新思維

模塊七、思維優勢修煉與領導力提升

思維優勢是唯一能持久的優勢

思維優勢塑造與領導力提升

掌握五個典型的思維技巧

管理決策環節的思維技巧

綜合五個思維技巧使你成為新型領導

給別人傳授思維技巧

運用思維技巧來解決有關人的問題

案例與工具練習

• 中高層經理卓越領導力修煉

  開課時間：已開課

  開課地點： 上海-上海

  課程背景： 本課程在幫助學員認識領導行為風格的基礎上，塑造幾項重要的領導行為風格，提升領導力； 本課程比較適用于有一定的管理實踐背景，并且初步掌握一些通用管理技能的一些中層或中高層管理者； 田勝波老師講授通用管理技能與領導力系列課程已有近二十年時間，逐步形成了面向高層、中層、基層管理者的，層次..

  ￥2,800   元/ 天

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• 中層經理通用管理技能訓練（MTP）

  開課時間：已開課

  開課地點： 上海-上海

  課程背景： 中層管理者從普通員工走向管理崗位，面對角色的轉變，首先需要確定新角色對于自己的能力要求。 作為優秀員工，原來主要關注的是技術、專業、事務。走向管理崗位后，首先會關注與所在部門對應的專業性管理工作的開展，但真正實現角色轉換需要從掌握“通用管理”能力開始。&ld..

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  人氣：83  

  

• 中高層管理系統研修班

  開課時間：已開課

  開課地點： 浙江-杭州

  模塊一：執行力第1章解讀執行力本節意義：賦能團隊正確的執行思維；1.案例討論：誰的執行力最強？2.何謂執行？把想法變成行動，把行動變成結果；3.何謂執行力？把想干的事干成功的能力；4.誰來執行？誰是執行者？做正確的事、正確地做事、把事做正確；5..

  ￥7,800   元/ 天

  人氣：3258  

  

• 中高層經理卓越領導力修煉 2023年05月13上海

  開課時間：已開課

  開課地點： 上海-上海

  2023年05月13上海 2023年05月28成都2023年06月03上海 2023年07月08上海2023年07月30廣州 2023年08月06上海2023年08月27青島 2023年09月10上海2023年10月29上海 2023年11月19上海202..

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• 中層經理通用管理技能訓練（MTP） 2023年05月11-12上海

  開課時間：已開課

  開課地點： 上海-上海

  2023年05月11-12上海 2023年05月26-27成都2023年06月02-03上海 2023年07月06-07上海2023年07月28-29廣州 2023年08月04-05上海2023年08月25-26青島 2023年09月08-09上海2023年10月..

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